Política de privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026.

Quiénes somos y cómo contactarnos

Esta política explica el uso de datos personales en serviaccion.cl, la tienda y los canales de atención de Sandro Gasfiter. Puedes contactarnos en enacciongasfiteria@gmail.com, por WhatsApp al +56 9 5936 7344 o en Serrano 1167, Pudahuel, Región Metropolitana, Chile.

Datos que utilizamos

Cuando compras, creas una cuenta o solicitas un servicio, tratamos los datos que proporcionas: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega o facturación, productos comprados y detalles necesarios para atender tu pedido o visita. También pueden registrarse datos técnicos de navegación y seguridad, como dirección IP, navegador y actividad de sesión.

Para qué se utilizan

Utilizamos estos datos para gestionar compras, pagos, entregas, retiros, atención al cliente, reservas de servicios, garantías y devoluciones; mantener tu cuenta; prevenir abusos y cumplir las obligaciones que correspondan. Los avisos relacionados con una compra o reserva se distinguen de la publicidad.

Pagos, despachos y proveedores

Los pagos online se procesan mediante Mercado Pago y están sujetos a sus condiciones y política de privacidad. La tienda recibe la información necesaria para conocer el estado del pago. Para despachar un pedido comunicamos al transportista los datos necesarios de contacto y entrega. La operación del sitio también requiere servicios de alojamiento, correo y soporte técnico, con acceso limitado según sus funciones. No solicitamos contraseñas ni códigos de verificación bancarios por WhatsApp.

Cookies y contenido de terceros

WordPress y WooCommerce utilizan cookies y tecnologías similares para funciones como la sesión, la cuenta y el carrito. El contenido incrustado de Instagram y Google Maps puede conectarse con esos proveedores, utilizar cookies y registrar interacciones conforme a sus propias políticas. Puedes administrar cookies desde tu navegador; bloquear las necesarias puede afectar el funcionamiento de la tienda.

Conservación y seguridad

Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y para cumplir obligaciones legales, contables o de atención de reclamos. Se aplican medidas de seguridad y restricciones de acceso acordes al funcionamiento del sitio, sin que ello implique una garantía de ausencia absoluta de riesgos.

Solicitudes sobre tus datos

Puedes solicitar información sobre tus datos y su rectificación, eliminación o bloqueo cuando proceda, escribiendo a enacciongasfiteria@gmail.com. Indica la solicitud y los datos necesarios para localizar tu cuenta o pedido. Podemos requerir una verificación proporcionada de identidad y conservar los registros que deban mantenerse por una obligación legal.

Cambios de esta política

Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha de actualización. Si una nueva finalidad de tratamiento requiere consentimiento, se solicitará cuando corresponda.

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